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最近因為沒有繳費，被XXXXX斷話
早上跑去全家繳費後，下午想要撥電話
卻發現還是楚於不能夠撥打的狀態
所以就打電話給客服問怎麼回事
客服告訴我，到全家要三四天他們才能夠收到
而且這次金額比較大，需要把收據傳真給他們才可以幫忙覆話
我就問說那可以通融嗎？
先通話個三四天，如果真的有繳費那就不用斷掉
如果沒繳費，那再斷掉也不遲
客服當然回答不行
然後我又問了晚上傳真，你們那邊有人嗎？
客服就說24小時有人，傳真完收到後，一小時開通
(講到這邊，我就開始火了)
Shawn：規矩是死的，人是活的，幹麻不行？
客：因為電腦畫面上，我看到的是需要傳真才可以開通
Shawn：傳真又不是傳過去，電腦就知道是誰，傳真後，也要有人修改
客：是！可是真的要看到傳真才可以
Shawn：亂講(語氣越來越大聲)！傳真是人為的，不是可不可以，就看想不想做！
客：對不起！
Shawn：說對不起沒用，沒解決問題。
客：可是我這邊沒辦法幫你修改......(直接打斷)
Shawn：那就轉可以修改的人！跟你說沒有用！
客：先生對不起喔，可是我們這邊就是規定要傳真，因為金額比較大
Shawn：規矩是死的，人是活的，就看想不想做！現在又不是沒繳錢，故意在這邊跟你嚕，就是因為有繳錢才覺得生氣！
萬一現在有一個人在偏遠地方要求救，那你也是要叫他先傳真嗎？
萬一有一個人快死了，需要人幫忙，你也是叫他先傳真嗎？
那這個人如果真的死的，就是你的責任，你晚上在睡覺時候一定會
內疚，這個人就是你害死的！還是你要裝做你不曉得，也不關你的事？
客：．．．．．．．．
Shawn：叫你們可以做決定的人出來！
客：好，那先生等一下，我轉給我們主管。
Shawn：少來，我做過你們這行，互相假裝主管，再不然是說要轉，故意讓對方一直等...直接叫你們負責人過來！(其實我沒做過)
客：不會的....(直接打斷)
Shawn：你姓什麼！？你如果這樣，我肯定會再打，你們幾個客服，我就打幾次！
客：先生你放心，我現在就幫你轉過去。
Shawn：好
(一陣音樂)
我就想說應該不久就有人聽，靠，還真的讓我等超過一分鐘
我就轉成喇叭放在旁邊做我自己的事情
一分三十秒後~~~~
客：先生，我已經幫您跟主管報告了，用特別處理的方式幫您覆話，半個小時後就可以了
Shawn(得到糖果，就不吵了)：好，謝謝你。
後記：之所以會爽呢，是因為過去的我不會這樣做
總在別人說這是規定的時候，就摸摸鼻子算了
不然就是溝通溝通，然後就不了了之~~~~
然後心理生生悶氣，告訴自己下次不要拖時間
這次敢作不一樣的事情
用力吵架、緊抓不放、絕對上風、步步進逼~~~
爽~~
雖然真實的狀況是自己比較慢繳費~~~ :p
好孩子不可以學習喔
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